В последния ни брой за миналата година ви запознахме накратко с HP Operations Orchestration, HP Cloud Assure и HP Communications as a Service (CaaS) - трите „облачни" решения, които HP представи на 16 декември на мащабното софтуерно събитие HP Software Universe 2009 в Хамбург. Тук можете да се запознаете и по-подробно с тях.

Новият продукт за телекомуникационни компании HP CaaS е облачна програма, с която компаниите, фокусирани върху безжични, фиксирани и широколентови услуги, имат възможността да предлагат на потребителите от малкия и среден бизнес (SMB) аутсорсинг на четири ключови приложения: интерактивен гласов оператор на самообслужване и видео наблюдение от HP, както и унифицирани комуникации и IP контактни центрове от партньори. Така малките и средни фирми могат да имат достъп до най-модерните комуникационни услуги, да постигнат ефективност при предвидимостта и оперативните разходи, да елиминират нуждата от капиталови вложения и да намалят рисковете при внедряването на нова технология.

В края на 2009 г. от HP са поръчали на Forrester Consulting да проведе глобално проучване на CaaS пазара, което е обхванало над 900 малки и средни фирми:

Глобалният пазар на четирите CaaS услуги се очаква да се увеличава със средно 29% годишно до поне $6,2 млрд. през 2014 г.
Има силно търсене сред SMB за технологии, предлагани като услуга. За всички четири комуникационни решения, засегнати в проучването, между 66% и 75% от компаниите са заявили, че ще продължат да използват, ще увеличат употребата или ще започнат да планират въвеждането на такива решения като услуга.
От една трета до до над половината от респондентите биха закупили тези решения под формата на услуга.
Почти 90% от проучените фирми, които са заявили интерес към тези CaaS услуги искат множество, групирани приложения.

Усъвършенстваната версия на HP Operations Orchestration автоматизира доставянето на услуги чрез наличната инфраструктура, без значение дали е физическа, виртуална или е базирана в „облака". Компаниите могат без прекъсване да увеличат капацитета чрез интеграцията с „pay as you go" Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) и виртуализационните технологии на Citrix, Microsoft и VMware.

„Потребителите се нуждаят от възможността да оптимизират обезпечаването на услуги с физически или виртуални инфраструктури, които да им помогнат да поддържат конкурентоспособността си и да отговарят на променящите се бизнес изисквания", казва Дейвид Уилямс, вицепрезидент на проучванията в Gartner.

HP Operations Orchestration позволява на компаниите да:

Подобрят качеството на услугите чрез намаляване на ескалациите и времето при автоматизирана диагностика и разрешаване на инцидент.
Минимизират операционните разходи с автоматизирането на повтарящи се задачи и процеси, които се извършват ръчно и предразполагат за грешки.
Премахнат неефективността, сложността и рисковете чрез автоматизирано координиране на промените в системи и екипи.

Подобреното решение HP Cloud Assure помага на „облачните" потребители да оптимизират разходите по „облака" и да постигат нужната предсказуемост като настроят всички нива на услугата така, че да са възможно най-ефективни.

Продуктът се състои от три решения и предлага следните предимства:

Гарантира нивата на бизнес услугите чрез по-голяма видимост в оползотворяването на ресурсите на „облачните" изчисления със софтуера HP SiteScope. Това засилва сигурността на бизнеса в това, че „облачния" капацитет е оптимизиран, за да посрещне колебанията в търсенето на приложения за крайни потребители.
Предпазва възвръщаемостта на инвестициите като управлява работата на приложенията на ниво код със софтуера HP Diagnostics. Чрез тази видимост, покриваща например забавени команди в базата данни, неефективни Java методи и изтичане на памет, организациите могат да изолират и поправят проблеми свързани с кодовете и да намалят нуждата от купуване на повече компютинг ресурси.
Контролира разнообразни разходи, подобрявайки оползотворяването на компютинг ресурсите с HP Elastic Test. Това решение позволява разширяването и свиването на обема на тестването на приложения на принципа „pay as you go", при поискване. В резултат „облачните" потребители могат да установят база за сравнение и да настроят работата на приложенията така, че да всички нива на услугата да са с възможно най-предвидими разходи. HP Elastic Test вече се поддържа и чрез Amazon Web Services.

източник http://computerworld.bg